「製造感覺」是酒店小姐必備手腕
我們生處於不斷平面化的世界，交通的便利性，讓我們前往各個國家皆極為便利。搭個飛機便能迅速到達鄰近國家，娛樂活動的選擇性也變得更多，所以「去酒店消費」並不一定要侷限於台灣。「酒店」在每個國家都有，只是各有不同的經營模式。很多到大陸出差、旅遊的人，對大陸的桑拿、k房、夜總會、高級會所皆印象深刻。所以台灣的酒店業者也不斷精進，以求可以得到更穩定的業績。
酒店小姐給客人的感覺
而酒店要有穩定的生意量，就必須要有穩定的公關人數以及素質，這其中包含了酒店小姐本身對待客人的方式，以及酒店小姐本身所散發的氣質。強尼舉個例子，店裡的客人都屬於商務客的一種酒店：客人層次高，所以在這裡工作的酒店小姐，在外表、髮妝、服務、談吐等的表現，都要有一定的水準。酒店是高消費的服務業，高消費的服務業當然要有高服務的水平，所以「讓客人感覺到妳的好」是酒店小姐必須具備的手腕。客人來酒店交際應酬，不外乎就是想放鬆心情、抒解壓力！酒店小姐要如何「營造氣氛」、「製造感覺」，讓客人意猶未盡，還會再來店裡消費點妳的檯，這就是酒店小姐的基本手腕。客人不想再來消費，或是不會點妳的檯，妳上班的坐檯節數就不會高，坐檯節數不高，當然妳在酒店上班的收入也就不會多！所以酒店小姐必須要重視「給客人好的感覺」並且漠視「對客人不好的感覺」。
