在酒店上班要如何加強自己的應對技巧

酒店手腕技巧聽起來簡單,但實際上去做時,每個人得到的效果差別很大;有制度地酒店每個月都會舉辦員工大會,3、5天甚至每天開會的也都有。沒有一家酒店,因為這些密集的會議,而造就了店裡的酒店小姐每個都是紅牌!但是整體小姐的戰鬥力、服務品質以及帶個客人的感覺,是一定有所提升,因為這些教育訓練而覺醒的小姐也大有人在!因而得利的這些小姐也許不是檯面上的酒店紅牌。一眼望去,也不是美若天仙、驚為天人!但,只要給她上檯的機會,就是抓得住客人。

以下整理一下酒店裡一些基本的應對技巧,學著要怎麼表現比較適合妳,經過自己的實踐以及修正,就換變成專屬於妳的技巧!

(一) 有手腕的酒店小姐,要讓客人有一種我喜歡你,所以才給你福利的感覺,只有你(客人)有喔!

(二) 當酒店客人想碰妳的時候,要讓酒店客人有點吃的到又吃不到的感覺,輕輕抓著客人的手,當妳感覺不舒服的時候,千萬不要因為不耐,而用力地撥開客人的手,試著讓她的手轉移到正確地方,試著讓他知道在目前的人事時地物,應該點到為止。

(三) 男人好面子,擺臉色、講難聽的話給客人,只會帶來反效果,聰明的女人當然要用聰明的女人的方式閃,撒嬌就是女人最渾然天成的應對技巧,「你好壞喔、你好色喔、要不要帶人家出去吃宵夜、別這樣人家不好意思呢…」等等,以上請都附帶渾然天成的撒嬌技能與動作。

(四) 要讓客人有被吊胃口的感覺,但絕對不要讓客人明確感覺到妳在吊他胃口,要讓他那把火保持著,維持著危險的平衡,總歸一句話讓他迷上妳。

(五) 在一些情況下,酒店小姐要學會去主導客人,與其讓酒店客人對妳上下其手倒不如先發制人,一些小姐會選擇反過來玩客人,這方式是比較簡單但沒什麼技巧,除非是客人喜歡被妳玩。動點手腕,用點智慧,讓酒店客人感受到妳給他的眼神、接觸與耳邊低喃,都是戀與愛的感覺。如何利用感覺、眼神、肢體、語言這四個方式讓客人迷戀妳,是酒店紅牌小姐基本功,想一想妳要怎麼做才會得到最大的成效。

(六) 小姐的美姿美儀也是要非常的注意,首先微笑很重要,再來眼神要迷人,挺胸束腹,儀態萬千,柔情似水、千嬌百媚,好好展現女人的魅力!

「跟酒店經紀人到酒店上班要不要簽約?」

一般公司的人事契約的目的為「事業單位若基於企營之需要,經徵得勞工同意,於勞動契約中為服務年限及違約賠償之約定,尚無不可,惟該項約定仍應符合誠信原則及民法相關規定…」這是就一般企業有因為「培養」、「訓練」員工,如「民航機師」、「資訊專才」等等,而有「競業禁止條款」之條約,以避免企業員工因離職將公司機密資料洩漏而導致公司損失。而且這條約如果要生效,需要原雇主負擔賠償離職員工因「競業禁止條款」而無法至其它公司工作之損失!而跟酒店經紀人從事酒店工作,經紀公司並無因旗下美眉離職,就有造成公司機密資料洩漏導致公司損失之疑慮及理由,所以酒店經紀公司沒有理由也沒有立場要求經紀小姐需要簽約!就算是簽約也是無效的!

那跟強尼一起工作有需要簽約嗎?當然是不需要!但是有一點,如果妳需要住在經紀公司所提供免費宿舍時,就必須簽「住宿公約」,其內容不外乎是「禁止非宿舍人員進入、禁止大聲喧嘩、禁止不法情事…等等」皆為合情合理的「生活公約」,但是絕無要求或是規定妳需要工作多久或是賠償什麼違約金!所以一個正派專業的酒店經紀人是不會有所謂「簽約」的要求,如果妳找的酒店經紀公司要妳簽不合情理的契約時,妳大可找其它酒店經紀人來幫你安排工作的!

「我不知道找妳們安不安全?」

這個問題回答起來實在有點怪怪的!相信沒有一個酒店經紀會說找我是不安全的!不過如果妳是在網路上找尋酒店經紀人,那可以就酒店經紀人的網站規模及網頁內容,來評斷這家酒店經紀公司是否為永續經營值得信賴的經營團隊,而且妳也可以了解到這家經紀公司的行事作風是否正派而且有一定的實力。如果公司網站規模小、內部人員資訊不透明;那就要審慎評估這家經紀公司是否有一定的專業及實力為妳服務?畢竟在網際網路如此公開的資訊當中,酒店經紀人的網頁還可以表現得如此輕率、不負責任!相信這家酒店經紀公司絕對不是抱著讓公司成長茁壯的心態!

想當然公司不用心經營,所以當然也不會用心為其旗下的美眉服務及爭取福利了!以前都是只能看報紙來找酒店工作,想上班只能藉由分類廣告上短短數十字的說明就懵懵懂懂去應徵上班。而現在不同了,應徵者可以藉由網站了解酒店經紀人並加以篩選,這已經是比以前安全太多了!所以多了解多比較,妳自然可以找到安全又適宜的酒店經紀人了!就如一樣,懂得妳適合什麼、該怎麼做與在未來陪妳越做越好、越賺越多的人。